XO HOTELS In AMSTERDAM - BOOK DIRECT WITH DISCOUNT Reviews

Zimmer war am Anreisetag schon ab 12.00 Uhr bezugsfertig. Das war nach der langen Anfahrt mit dem Bus sehr gut.
Zimmer war nicht übermäßig groß, aber sauber und gemütlich.
Bei der Abreise konnte das Gepäck kostenlos in einem gesicherten Raum abgestellt werden. Aufenthalt in gemütlicher Lounge bis zur Abreise.

Wir hatten drei Nächte im XO Hotel City Center und waren rundum zufrieden. Für einen Kurzurlaub zum Schlafen und Frühstücken hervorragend geeignet. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Wir können diese Hotel nur Empfehlen, zumal die zentrale und doch ruhige Lage sehr gut ist. Bei unserem nächsten Aufenthalt in Amsterdam werden wir hier wieder buchen.

1. Obwohl die Buchung mit Frühstück war, müssten wir jeden Tag mit Mitarbeitern klären, ein mal vermerken, hätte gereicht.
2. Es gab ein riesen Parkplatz, das man nicht reservieren kann, wir waren mit 2 kleinen Kindern, in Amsterdam ein Parkplatz suchen, ist problematisch.
3.Es gibt kein Roomservice im ganzen Hotel und an der Bar nur Alkoholfreie Getränke nicht mal ein Bier:(.

Hotel liegt ruhig und trotzdem verkehrsgünstig, direkt vor dem Haus Haltestelle der Tram-Linie 19 mit sehr guter und regelmäßiger Anbindung an die Innenstadt. Fahrkarten sind im Hotel erhältlich. Abwicklung bei Anreise unkompliziert und schnell. Gepäck kann bei An-/Abreise bis zum offiziellen Check Inn//Check Out deponiert werden.
Die Mitarbeiter sind alle von ausgeprägter Höflichkeit. Bei Fragen hilft man umgehend weiter, steht mit Tipps und Hinweisen hilfreich zur Verfügung. Der zuvor mitgeteilte Zimmerwunsch wurde erfüllt. Die Zimmer entsprechen den Angaben und Fotos auf der Internetseite. Zimmer sehr sauber und gepflegt, Ausstattung wie angegeben alles vorhanden und in funktionstüchtigem Zustand. Das Frühstück (kaltes und warmes Angebot) ist umfangreich, in unserer Buchung enthalten, kann aber auch nachträglich gebucht werden. Brot, Brötchen, Knäckebrot, Croissants, Obst, Obstsalat, 2 Kaffeeautomaten mit verschiedenen Kaffee- Arten, verschiedene Säfte, Käse, Schinken Wurst, Eier und Eierspeisen (diese frisch zubereitet), Butter, Streichfette, Marmeladen…… Es bleibt kein Wunsch offen. Im Hotel können Ausflüge Besichtigungen oder Teilnahme an Veranstaltungen von verschiedenen Veranstaltern direkt gebucht werden.
Das einzige Manko ist das unmögliche Verhalten einiger Gäste, die immer noch nicht einsehen, dass man sich beim Frühstücksbuffet lediglich für den sofortigen Verzehr im Restaurant bedient. Liebe “Geiz-ist Geil- Kandidaten,“ es gehört sich einfach nicht, sondern zeugt von mehr als schlechtem Benehmen, sich beim Frühstück die unterschiedlichsten Lebensmittel einzupacken, mit denen man sich dann über Tag zu verpflegen gedenkt. Dies ist eine Unverschämtheit gegenüber dem Hotel, denn es gehört nicht zu den angebotenen Leistungen.
Insgesamt kann man dem Hotel für dieses Management und alle seinen Mitarbeitern, die wir erlebt haben nur ein sehr hohes Lob aussprechen, hier wird der Gast noch als Gast wahrgenommen und auch so behandelt, getreu dem Motto: der Kunde ist König. Chapeau!!

Dieses Hotel ist die reinste Absteige. Baustellen Überall, morgens um 7 Uhr fangen die Handwerker mit Schlagbohrmaschine an zu arbeiten.
Mitarbeiter der Rezeption begrüßen einen nicht und halten es nicht für notwendig den Gästen zu helfen, stattdessen wird über einen geredet sobald man ihnen den Rücken zu dreht. Dusche kaputt, Bett kaputt und Badezimmer voller Dreck!! Und das für 700€!!! Danke für nichts und empfehlen kann man es niemanden!!!

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Frühstück war sehr gut. Günstig war auch die Parkgarage direkt unter dem Hotel. Sehr gute Strassenbahnanbindung nach Amsterdam rein. Zimmer sauber und komfortabel.

Es war ein angenehmer Aufenthalt! Sehr freundliches Personal. Die Zimmer sind modern und sehr sauber! Nur das Duschwasser war wirklich kalt.
Die Lage ist nicht wirklich schön, aber eine top Anbindung zum Zentrum! Wenn man also keine idyllische Lage voraussetzt, lohnt sich der Aufenthalt. Wir würden wieder kommen.

Das Hotel liegt sehr gut gelegen, das Stadtzentrum ist mit dem Tram in Kürze erreichbar. Tickets können am „Selecta Automaten“ bezogen werden. Die Zimmerausstattung ist gut, die Dusche sensationell, die Betten bequem. Wir waren im Familienzimmer 2 Erwachsene, 2 Kinder.
Leider ging unsere Reservation „unter“, weshalb wir bis 16 h auf den Check-in warten mussten. Anscheinend war das Housekeeping noch nicht so weit. Das Zimmer war dann auch nicht sauber. Klebrige Kaffeelöffel, fremde Haare im Bett, klebrige Stellen auf der Ablage, Badezimmer nicht sauber usw. Uns ist aufgefallen, dass gewisse Zimmer (wie unseres jeden Tag) nach 15 Uhr immer noch nicht erledigt haben (Duschtücher, Betten). Das Frühstücksbüffet ist sehr ausgiebig, die Karte an der Bar/im Caffe ist ok.
Preis/Leistung gut. Wäre das Zimmer sauber gewesen und das Housekeeping organisierter, wäre unsere Rückmeldung besser. Wir sind uns unschlüssig, ob wir das Hotel wieder buchen würden.
Übrigens, die Herren an der Reception waren sehr freundlich und hilfsbereit 👍🏻

Very beautiful, clean and big rooms.
Kind Personal :)

Echt zu empfehlen...Alles stimmte genau besonders die Preisleistungsverhältniss👍🏻.

Comfortable conditions, very helpful staff (thank you!) and good location (not far from the hotel you find the Amsterdam Lelylaan station, from which one stop or 10 minutes to Schiphol).

Arrived at 1.30pm and a very nice polite male receptionist explained that we could leave our bags and explore until check-in at 3pm. We came back at 3.10pm and were advised by a female receptionist that our room was not ready and she asked us to have a seat and she would let us know when this was ready. We waited whilst many other parties came to check in without issue. After a period of time I obtained our bags whilst the same female receptionist had the luggage room open for a different party in the hope that this might prompt her to check again on the readiness of our room. After a full hour had passed, I asked the receptionist if we could expect to wait much longer. To this, I received a blank stare which confirmed to me that we had been forgotten about and I was asked for my details again and told that my room was still not ready and we would have to wait 5minutes more with a very casual sorry thrown in. Needless to say, we were expecting great things when we finally did reach our room however the room itself was tiny and we could not open our curtains as there were people in the building opposite who had a perfect line of sight into the room. The bin in the toilet had not been emptied and overall the place felt a bit tired but we were just relieved to have been provided with something by this stage. I've stayed in better organised and much nicer 3 star hotels in the past so I'm not sure how this hotel has managed to attain a 4star and the fact that the receptionist was so non-plussed about the time we waited made me feel like this is just their normal standard of service. I wouldn't recommend or go back to this hotel.

Expensive but cheap for Amsterdam centre.

Very budget hotel. Extremely convenient for centre and station.
Staff were very helpful.

Hot water failed on last night, which was a major pain, fixed in the morning but not good for getting ready for a night out. Allowed free late checkout as compensation.

Good size room and bathroom. Bathroom smelt very strongly of damp. Under the bed looked like it had not been vacuumed for months!

Lifts were out of order for our entire stay, so we had to use the spiral staircase with all our suitcases (no help offered)!

Be aware they have a very weird and confusing system of payment, I was paying at the hotel, but they sent me a link to their weird system, ended up having to phone direct to sort out their mistake.

Good Wi-Fi, no Alcohol in bar, didn't try the breakfast.

Would stay again, but only because of price.

Lovely hotel in a nice quiet area with nearby transport to get to the centre. Very spacious and clean rooms and bathrooms. Pleasant staff. I have stayed three times now and will always consider XO Park West for future trips

Although perfectly situated in Amsterdam city centre, this hotel was run down, smelt of damp, dirty carpets on stairs with black scuff marks over the walls!!... our room was an attic room on the 4th floor, to which we had to trek up stairs as the elevator wasn’t working!!...it didn’t go to the 4th floor anyway, it only goes to 2nd floor then guests have to walk up two floors of windy stairs and along corridors... when our room was finally “ready” to go into, we saw the bed hadn’t been made and the pillows were lying on top of a marble bench and the runner for bottom of bed was threw on one of the chairs... even though the towels were changed daily, the sink in bathroom had NOT been washed since we arrived as the same toothpaste stain and soap stains were there the three days we stayed!... it’s classed as a 3 star hotel??..... should only be worthy of a 1 star!.... the queen size bed had a mattress topper on top of the mattress that was obviously for a double bed!!...definitely WON’T be staying again!!..😡

Beds were ok..perfect for seeing the sites. No frills but with great service. Food and groceries with un walking distance. Not super close to sites but we like to stay off the tourest spots.

The room was a bit dirty. We filled a survey while our stay (we received an email to do so as they wanted to silbe any issue we could have before leaving) and nothing changed, it continued dirty all over our stay.
There was a noise coming from the bathroom, we think that it was the ventilation. We spoke with reception about it and they told us that the ventilation system could not be stopped and that we could not listen it from the bed. We could hear it and it was very anoying, we could not rest... In any other hotel we have stayed, the ventilation system of the bathroom works when the light is on, not continuously.

Great hotel for stay in Amsterdam, just opposite tram stop, a little further out of center than expected...
Room clean if one does not look under beds....lots of cupboards, but some of them not always easy to reach..
No mattress cover or pillow cover that I would expect of a 4 star, not very hygienic.
Room have nespresso coffee and capsules refilled everyday...

Breakfast has a large selection and freshly pressed orange juice.....

It happened me for the first time that a hotel we booked our accommodation in, looked even better in real life than on the pictures. With very spacious rooms, comfortable bad and the overall with a good atmosphere. At the breakfast we had quite a variety to choose from and the coffee was especially tasty. Sloterdijk station is nearby so can get easily to the Centraal station.

We stayed here for a couple of nights and it was pretty average. We appreciated the cleanliness and spaciousness of the room and also the heated bathroom.
However, their free wifi was very frustrating to use as it didn’t work 90% of the time. When we asked about it they said to restart our phones. Listen, if there’s something wrong with the internet it’s never the devices fault. The staff didn’t seem to care.
Breakfast was a bit limited but not bad for its price.
Would rate higher if customer service was better.

Spotless hotel, staff friendly, brekie was good ,lots of choice, tram stop right outside to take you into centre, takes abt 15 minutes

It was great!

Nowhere on the website we booked through does it say that this hotel doesn’t serve alcohol - not something you’d expect in Amsterdam right?! The staff are mostly pretty grumpy & unhelpful - took me 3 times of asking to finally get an extra duvet to try and compensate for the rock hard beds. The positives are that it’s right next to the tram stop and the price was ok.

Simply the best experience.
Thank you very much!

Very Nice and clean hotel - Rooms spacious and good value for the money.
Tram 2 right outside the door, take you to the centrum in 20 min.
Very nice Breakfast at the hotel.